Privacybeleid

Bij Artemisbet respecteren we uw privacy en zetten we ons in om de persoonlijke gegevens die u met ons deelt te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze sportweddenschappen- en casinodiensten, hoe we die gegevens gebruiken en opslaan, welke keuzes u heeft en hoe we werken om uw informatie veilig te houden.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen diverse informatie die nodig is om accounts te beheren, transacties te verwerken en diensten te leveren. Dit omvat persoonlijke gegevens die u bij de registratie verstrekt, informatie over uw activiteiten op de site en technische gegevens van uw apparaat en verbinding.

Persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens omvatten zaken zoals uw naam, geboortedatum, contactgegevens, inloggegevens en identificatiedocumenten indien verificatie vereist is. We gebruiken deze informatie om uw account aan te maken en te beheren, indien nodig identiteitscontroles uit te voeren en belangrijke accountupdates te communiceren.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten uw IP-adres, browsertype, apparaatidentificatie, besturingssysteem en gebruiksgegevens. Deze informatie helpt ons de site correct af te leveren op uw apparaat, verdachte activiteiten te detecteren en de prestaties en betrouwbaarheid te verbeteren.

Transactiegegevens

Transactiegegevens hebben betrekking op stortingen, opnames, inzetten, spelgeschiedenis en betaalmethodegegevens. We registreren transacties om betalingen te verwerken, geschillen op te lossen, te voldoen aan interne controles en nauwkeurige rekeningoverzichten te bieden.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, klantenservice te bieden, fraude en misbruik te voorkomen en onze diensten te verbeteren. We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens gebruiken voor analyse en ontwikkeling van diensten. We gebruiken uw gegevens niet voor niet-gerelateerde marketing zonder uw toestemming.

Maatregelen voor gegevensbescherming

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging of verlies. Toegang tot persoonlijke informatie is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. We beoordelen beveiligingspraktijken regelmatig om passende waarborgen te behouden.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om gebruikersvoorkeuren te onthouden, u ingelogd te houden, de prestaties van de site te analyseren en inhoud te personaliseren. U kunt cookie-instellingen via uw browser beheren, maar het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

Gebruikersrechten

U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben, om correcties te verzoeken en indien van toepassing om verwijdering te vragen. We zullen op dergelijke verzoeken reageren conform onze geldende interne procedures. Bepaalde account- of transactiegegevens kunnen worden bewaard zoals vereist voor zakelijke en wettelijke doeleinden.

Toegang, correctie en verwijdering

Om toegang te krijgen tot, uw gegevens bij te werken of verwijdering aan te vragen, neem contact op met ons ondersteuningsteam. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we wijzigingen aanbrengen om uw account te beschermen. Verzoeken worden tijdig afgehandeld en in overeenstemming met onze verificatieprocedures.

Delen van informatie en derden

We delen persoonlijke gegevens alleen met dienstverleners en partners die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerkers en technische ondersteuning, en wanneer dit vereist is om juridische of veiligheidsredenen. We verplichten deze partners om passende gegevensbeschermingsmaatregelen te handhaven.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot privacyzaken, neem dan contact op met [email protected].