Zásady ochrany osobných údajov

V Artemisbet rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť osobné údaje, ktoré s nami zdieľate. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme pri používaní našich služieb stávkovej kancelárie a kasína, ako tieto údaje používame a uchovávame, aké máte možnosti a ako pracujeme na zabezpečení vašich informácií.

Druhy údajov, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme rôzne informácie potrebné na prevádzku účtov, spracovanie transakcií a poskytovanie služieb. To zahŕňa osobné údaje, ktoré zadáte pri registrácii, informácie o vašej aktivite na stránke a technické údaje z vášho zariadenia a pripojenia.

Osobné údaje

Osobné údaje zahŕňajú položky ako vaše meno, dátum narodenia, kontaktné údaje, prihlasovacie údaje a identifikačné doklady v prípade potreby overenia. Tieto informácie používame na vytvorenie a správu vášho účtu, vykonávanie overení totožnosti, keď je to potrebné, a na komunikáciu dôležitých informácií o účte.

Technické údaje

Technické údaje zahŕňajú vašu IP adresu, typ prehliadača, identifikátory zariadenia, operačný systém a údaje o používaní. Tieto informácie nám pomáhajú správne doručiť stránku do vášho zariadenia, odhaliť podozrivú aktivitu a zlepšiť výkon a spoľahlivosť.

Transakčné údaje

Transakčné údaje sa týkajú vkladov, výberov, stávok, histórie hier a údajov o spôsoboch platby. Zaznamenávame transakcie na spracovanie platieb, riešenie sporov, dodržiavanie interných kontrol a poskytovanie presných výpisov z účtu.

Ako používame vaše informácie

Zhromaždené údaje používame na prevádzku vášho účtu, spracovanie platieb, poskytovanie zákazníckej podpory, predchádzanie podvodom a zneužitiu a na zlepšovanie našich služieb. Môžeme tiež používať agregované alebo anonymizované údaje na analytiku a rozvoj služieb. Vaše údaje nepoužívame na nesúvisiaci marketing bez vášho súhlasu.

Opatrenia na ochranu údajov

Implementujeme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo stratou. Prístup k osobným údajom majú len zamestnanci a poskytovatelia služieb, ktorí potrebujú tieto údaje na vykonávanie svojich úloh. Bezpečnostné postupy pravidelne prehodnocujeme, aby sme udržiavali primerané opatrenia.

Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na zapamätanie používateľských preferencií, udržanie prihlásenia, analýzu výkonu stránky a personalizáciu obsahu. Nastavenia cookies môžete spravovať cez svoj prehliadač, no deaktivácia niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť stránky.

Práva používateľa

Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, žiadať ich opravu a požadovať vymazanie, ak je to vhodné. Na takéto žiadosti odpovieme v súlade s platnými internými postupmi. Niektoré záznamy o účte alebo transakciách môžu byť ponechané z dôvodu obchodných alebo právnych povinností.

Prístup, oprava a vymazanie

Ak chcete získať prístup, aktualizovať alebo požiadať o odstránenie svojich údajov, kontaktujte náš tím podpory. Môžeme po vás požadovať overenie totožnosti pred vykonaním akýchkoľvek zmien na ochranu vášho účtu. Žiadosti vybavujeme v primeranom čase a v súlade s našimi overovacími postupmi.

Zdieľanie informácií a tretie strany

Osobné údaje zdieľame iba s poskytovateľmi služieb a partnermi, ktorí poskytujú služby v našom mene, napríklad spracovatelia platieb a technická podpora, a tam, kde je to potrebné z právnych alebo bezpečnostných dôvodov. Od týchto partnerov požadujeme, aby prijali primerané opatrenia na ochranu údajov.

Aktualizácie politiky ochrany osobných údajov

Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať. Podstatné zmeny budú zverejnené na stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Ak máte otázky alebo potrebujete pomoc v súvislosti so súkromím, kontaktujte [email protected].