Podmienky používania

Tieto obchodné podmienky stanovujú pravidlá upravujúce prístup k Artemisbet a jeho používanie. Vysvetľujú náš vzťah k vám ako hráčovi, vaše povinnosti pri používaní platformy a základné prevádzkové pravidlá týkajúce sa účtov, bonusov, platieb a sporov. Používaním Artemisbet súhlasíte s týmito podmienkami a s akýmikoľvek aktualizáciami zverejnenými na tejto stránke.

Povinnosti týkajúce sa účtu

Ste zodpovední za to, aby boli údaje vo vašom účte presné a zabezpečené. Nezdieľajte svoje používateľské meno ani heslo. Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť účty, pri ktorých máme podozrenie na podvody, zneužívanie, vedenie viacerých účtov alebo porušenie týchto podmienok. Musíte nás okamžite informovať, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup.

Podmienky spôsobilosti

Aby ste si mohli otvoriť a prevádzkovať účet, musíte spĺňať naše pravidlá spôsobilosti. Musíte mať najmenej 18 rokov a byť schopný nadviazať záväznú zmluvu. Niektoré krajiny a územia sú obmedzené z hľadiska registrácie alebo uzatvárania stávok za reálne peniaze; tieto obmedzenia sú zverejnené v procese registrácie účtu a zabraňujú prístupu z blokovaných jurisdikcií. Môžeme požadovať doklady na potvrdenie vášho veku alebo identity pred povolením hry alebo spracovaním výberov.

Prípustné používanie platformy

Používajte platformu výhradne na osobnú a zákonnú hernú činnosť. Medzi zakázané správanie patrí pokus o manipuláciu hier alebo trhov, používanie automatizovaných nástrojov na stávkovanie tam, kde sú zakázané, spolupráca s inými hráčmi a zneužívanie mechaník bonusov. V prípadoch porušenia týchto pravidiel môžeme obmedziť alebo zrušiť stávky, zadržať výhry alebo uzavrieť účty.

Všeobecné pravidlá pre bonusy a promoakcie

Promoakcie a bonusy podliehajú samostatným podmienkam, ktoré sú dostupné na stránke s promoakciami a vo vašom účte. Bonusy môžu byť obmedzené na konkrétne hry alebo peňaženky, môžu mať požiadavky na pretočenie a ďalšie podmienky. Napríklad niektoré uvítacie ponuky vyžadujú pretočenie kombinovaného hlavného zostatku a bonusu pred povolením výberu. Bonusy sú obmedzené na jednu osobu, domácnosť alebo zariadenie, pokiaľ nie je uvedené inak. Zneužitie promoakcií môže viesť k zadržaniu prostriedkov a zásahom na účte.

Vklady a výbery

Platby a spracovanie

Akceptujeme rôzne spôsoby platby uvedené v pokladni. Časy spracovania vkladov závisia od zvoleného spôsobu - mnohé elektronické možnosti sú takmer okamžité, zatiaľ čo bankové prevody môžu trvať dlhšie. Časy výberu závisia od overenia a od zvoleného spôsobu výplaty. Môžeme uplatniť minimálne a maximálne limity, ako je uvedené v pokladni.

Overenie a kontroly

Môžeme požiadať o identifikačné doklady, doklad o adrese alebo doklad o platobnej metóde pred spracovaním výberov. Overenie je rutinná požiadavka a môže oneskoriť vyplatenie až do dokončenia kontrol. Môžeme uložiť obmedzenia na transakcie alebo požadovať ďalšie informácie, ak je to potrebné na splnenie našich bezpečnostných a protipodvodných postupov.

Riešenie sporov

Ak máte spor, kontaktujte náš tím podpory s úplnými podrobnosťami a akýmikoľvek podpornými dôkazmi. Preskúmame situáciu a odpovieme. Ak spor nemožno vyriešiť priamo, strany môžu vyhľadať nezávislé poradenstvo alebo alternatívne riešenie sporov. Rozhodnutia týkajúce sa porušenia pravidiel, zneplatnenia stávok alebo uzavretia účtu sa prijímajú v súlade s týmito podmienkami a na základe dôkazov, ktoré máme k dispozícii.

Aktualizácie obchodných podmienok

Tieto obchodné podmienky môžeme občas meniť. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke a nadobudnú účinnosť v termíne, ktorý bude uvedený. Je vašou povinnosťou pravidelne si podmienky prehliadať. Pokračujúce používanie Artemisbet po aktualizáciách predstavuje súhlas s upravenými podmienkami.