Podmínky používání
Tato pravidla a podmínky vymezují pravidla, která upravují přístup k Artemisbet a jeho používání. Vysvětlují náš vztah k vám jako hráči, vaše povinnosti při používání platformy a základní provozní pravidla, která se vztahují na účty, bonusy, platby a spory. Používáním Artemisbet souhlasíte s těmito podmínkami a s jakýmikoli aktualizacemi zveřejněnými na této stránce.
Povinnosti účtu
Za správnost a bezpečnost údajů svého účtu odpovídáte vy. Nesdělujte své uživatelské jméno ani heslo. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo uzavřít účty, u kterých se domníváme, že dochází k podvodu, zneužití, provozování více účtů nebo porušování těchto podmínek. Pokud podezříváte neoprávněný přístup, musíte nás o tom neprodleně informovat.
Požadavky na způsobilost
K otevření a vedení účtu musíte splňovat naše pravidla způsobilosti. Musíte být alespoň 18 let a způsobilí uzavírat závazné smlouvy. V některých zemích a územích je registrace či podávání sázek za skutečné peníze omezena; tato omezení jsou uvedena v průběhu registrace účtu a zabraňují přístupu z blokovaných jurisdikcí. Před povolením hraní nebo zpracováním výběrů můžeme požadovat doklady pro ověření vašeho věku nebo totožnosti.
Přijatelné využití platformy
Platformu používejte pouze pro osobní a zákonné hraní. Zakázané chování zahrnuje pokusy manipulovat hrami nebo trhy, používání automatizovaných nástrojů pro sázení tam, kde jsou zakázány, spolupráci s ostatními hráči a zneužívání bonusových mechanismů. Můžeme omezit nebo anulovat sázky, zadržet výhry nebo uzavřít účty, pokud činnost porušuje tato pravidla.
Obecná pravidla pro bonusy a promoakce
Promoakce a bonusy se řídí samostatnými podmínkami, které jsou k dispozici na stránce promoakcí a ve vašem účtu. Bonusy mohou být omezeny na konkrétní hry nebo peněženky, mohou mít požadavky na protočení a další podmínky. Například některé uvítací nabídky vyžadují protočení kombinovaného zůstatku hlavního účtu a bonusu před tím, než jsou povoleny výběry. Bonusy jsou omezeny na jednu osobu, domácnost nebo zařízení, pokud není uvedeno jinak. Zneužití promoakcí může vést k zadržení prostředků a opatřením na účtu.
Vklady a výběry
Platby a zpracování
Přijímáme řadu platebních metod uvedených v pokladně. Doba zpracování vkladů závisí na zvolené metodě – mnoho elektronických možností je téměř okamžitých, zatímco bankovní převody mohou trvat déle. Doba výběru závisí na stavu ověření a zvolené metodě výplaty. Můžeme uplatnit minimální a maximální limity, jak je uvedeno v pokladně.
Ověření a kontroly
Můžeme požadovat doklady totožnosti, potvrzení o adrese nebo doklad o platební metodě před zpracováním výběrů. Ověření je rutinní požadavek a může výplaty zdržet, dokud kontroly nejsou dokončeny. Můžeme uvalit omezení na transakce nebo vyžadovat další informace, jsou‑li nezbytné pro splnění našich bezpečnostních a protipodvodných postupů.
Řešení sporů
Máte-li spor, kontaktujte náš tým podpory s úplnými podrobnostmi a případnými důkazy. Provedeme šetření a odpovíme. Pokud sporu nelze vyřešit přímo, mohou strany vyhledat nezávislé poradenství nebo alternativní řešení sporů. Rozhodnutí týkající se porušení pravidel, anulování sázek nebo uzavření účtu jsou přijímána v souladu s těmito podmínkami a s ohledem na důkazy, které máme k dispozici.
Aktualizace podmínek
Tyto podmínky můžeme čas od času měnit. Změny budou zveřejněny na této stránce a nabydou účinnosti v termínu, který bude uveden. Je vaší povinností pravidelně si podmínky kontrolovat. Pokračováním v používání Artemisbet po aktualizacích vyslovujete souhlas s upravenými podmínkami.