Politica privind Termenii și Condițiile

Bine ați venit pe pagina Termeni și Condiții a Artemisbet. Acest document stabilește regulile care guvernează utilizarea platformei noastre și definește relația juridică dintre compania noastră și persoanele care accesează sau își înregistrează conturi. Explică obligațiile referitoare la conturi, eligibilitate, utilizare acceptabilă, bonusuri și promoții, depuneri și retrageri, soluționarea disputelor și modul în care aducem modificări acestor termeni. Utilizatorii ar trebui să citească întregul text cu atenție înainte de a interacționa cu serviciile sau de a efectua tranzacții financiare, deoarece utilizarea continuă a platformei indică acceptarea termenilor în vigoare.

Responsabilitățile contului

Deținătorii de cont trebuie să furnizeze informații personale exacte, complete și actualizate în timpul înregistrării și să le mențină corecte pe toată durata activității contului. Se aplică regula unui singur cont - este permis un singur cont per persoană, gospodărie sau entitate juridică. Verificarea identității poate fi solicitată înainte de anumite operațiuni, inclusiv retrageri, iar neîndeplinirea verificării poate duce la limitarea sau închiderea contului. Parolele și datele de acces sunt responsabilitatea utilizatorului; în cazul suspiciunii de utilizare neautorizată, este necesară notificarea imediată.

Cerințe de eligibilitate

Accesul la serviciile noastre este restricționat la persoanele care îndeplinesc cerințele legale aplicabile privind vârsta și capacitatea. Eligibilitatea depinde și de legile locale și de orice restricții ale platformei; utilizatorii sunt responsabili să se asigure că participarea este legală în jurisdicția lor. Înregistrarea minorilor, a persoanelor cărora le este interzis prin lege sau a rezidenților din jurisdicții blocate nu este permisă. Putem refuza furnizarea serviciilor, suspenda sau închide conturi care nu îndeplinesc criteriile de eligibilitate.

Utilizarea acceptabilă a serviciului

Utilizarea platformei trebuie să fie legală și făcută cu bună-credință. Sunt interzise activitățile care încearcă să manipuleze jocurile, să exploateze erori ale sistemului, să folosească boți sau instrumente automate, să se angajeze în coluziune sau să comită orice formă de fraudă. Sunt strict interzise tentativele de spălare de bani, utilizarea conturilor terților pentru finanțare sau subminarea condițiilor de bonus, iar acestea pot duce la sancțiuni asupra contului. Drepturile de proprietate intelectuală și integritatea platformei trebuie respectate în permanență.

Conduita utilizatorului

Comunicarea cu suportul și cu celelalte funcționalități ale platformei trebuie să rămână civilizată și conformă cu legile aplicabile. Utilizatorii nu trebuie să se dea drept alte persoane sau să afecteze experiența altor clienți. Orice comportament abuziv, amenințător sau hărțuitor poate duce la suspendare sau excludere permanentă.

Reguli privind bonusurile și promoțiile

Promoțiile sunt supuse unor termeni specifici care reglementează eligibilitatea, cerințele de pariere sau rulaj, restricțiile privind jocurile și perioadele de valabilitate. Principiile generale includ o ofertă per utilizator, cu excepția cazului în care se precizează altfel, restricții privind combinarea ofertelor și limite maxime de miză în timp ce un bonus este activ. Fondurile provenite din bonusuri pot fi neretragibile până la îndeplinirea condițiilor, iar orice tentativă de abuz a promoțiilor poate duce la pierderea bonusului și a câștigurilor.

Depuneri și retrageri

Metodele de plată, sumele minime, maxime, timpii de procesare și eventualele taxe aplicabile sunt listate în casierie și pot varia în funcție de metodă și jurisdicție. Toate sumele sunt procesate și afișate în moneda selectată de utilizator, afișate și în echivalentul în dolari acolo unde este cazul. Retragerile necesită verificarea identității și a metodei de plată; ne rezervăm dreptul de a întârzia, refuza sau anula tranzacțiile pentru a ne conforma obligațiilor legale, de reglementare sau anti-fraudă.

Soluționarea disputelor

Clienții trebuie să contacteze echipa noastră de suport cu detalii și dovezi relevante pentru orice dispută. Investigăm reclamațiile imparțial și urmărim să rezolvăm problemele într-un interval de timp rezonabil. Constatările și deciziile noastre sunt obligatorii în cadrul acestor termeni, cu excepția cazului în care legea sau un organism de reglementare aplicabil oferă un alt remediu. Rezolvarea externă a disputelor poate fi disponibilă în funcție de jurisdicție și de natura plângerii.

Actualizări ale termenilor

Termenii și condițiile pot fi modificate ocazional. Modificările semnificative vor fi comunicate prin site sau prin e-mail, iar continuarea utilizării după notificare constituie acceptarea termenilor actualizați. Utilizatorilor li se recomandă să verifice această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu regulile și politicile în vigoare.