Zásady a podmienky

Vitajte na stránke Obchodných podmienok Artemisbetu. Tento dokument stanovuje pravidlá, ktoré upravujú používanie našej platformy a definuje právny vzťah medzi našou spoločnosťou a osobami, ktoré pristupujú k platforme alebo registrujú účty. Vysvetľuje povinnosti týkajúce sa účtov, spôsobilosti, akceptovateľného používania, bonusov a promoakcií, vkladov a výberov, riešenia sporov a spôsobu, akým meníme tieto podmienky. Používatelia by si mali pred používaním služieb alebo vykonaním finančných transakcií starostlivo prečítať celý text, pretože pokračujúce používanie platformy znamená prijatie aktuálnych podmienok.

Povinnosti držiteľa účtu

Držitelia účtov musia pri registrácii uvádzať presné, úplné a aktuálne osobné údaje a tieto údaje udržiavať presné počas celej doby aktívnosti účtu. Platí pravidlo jedného účtu – povolený je len jeden účet na osobu, domácnosť alebo právnickú osobu. Overenie totožnosti môže byť vyžadované pred určitými úkonmi, vrátane výberov; neuskutočnenie overenia môže viesť k obmedzeniu alebo uzavretiu účtu. Heslá a prístupové údaje sú zodpovednosťou používateľa; v prípade podozrenia na neoprávnené použitie je potrebné nás okamžite informovať.

Požiadavky na spôsobilosť

Prístup k našim službám je obmedzený na osoby, ktoré spĺňajú príslušné zákonné vekové a spôsobilostné požiadavky. Spôsobilosť tiež závisí od miestnych zákonov a akýchkoľvek obmedzení platformy; používatelia sú zodpovední za zabezpečenie, že ich účasť je v ich jurisdikcii zákonná. Registrácia nezletilých, osôb, ktorým to zakazuje zákon, alebo obyvateľov zablokovaných jurisdikcií nie je povolená. Môžeme odmietnuť poskytovanie služby alebo pozastaviť či uzavrieť účty, ktoré nespĺňajú kritériá spôsobilosti.

Prijateľné používanie služby

Používanie platformy musí byť zákonné a v dobrej viere. Zakázané sú činnosti, ktoré sa pokúšajú manipulovať hry, zneužívať chyby systému, používať boty alebo automatizované nástroje, zapájať sa do kolúzie alebo páchať akúkoľvek formu podvodu. Pokusy o pranie špinavých peňazí, používanie účtov tretích strán na financovanie alebo obchádzanie podmienok bonusov sú prísne zakázané a povedú k sankciám účtu. Práva k duševnému vlastníctvu a integrita platformy musia byť vždy rešpektované.

Správanie používateľov

Komunikácia s podporou a používanie ďalších funkcií platformy musí byť zdvorilé a v súlade s príslušnými zákonmi. Používatelia nesmú vydávať sa za iné osoby ani narúšať skúsenosť ostatných zákazníkov. Akékoľvek urážlivé, výhražné alebo obťažujúce správanie môže viesť k pozastaveniu alebo trvalému vylúčeniu.

Pravidlá bonusov a promoakcií

Promoakcie sú viazané na špecifické podmienky, ktoré upravujú spôsobilosť, požiadavky na stávkovanie alebo obrat, obmedzenia hier a dobu platnosti. Všeobecné zásady zahŕňajú jednu ponuku na používateľa, pokiaľ nie je uvedené inak, obmedzenia pri kombinovaní ponúk a maximálne limity stávok počas aktívneho bonusu. Bonusové prostriedky nemusia byť vyberateľné, kým nie sú splnené podmienky, a akýkoľvek pokus o zneužitie promoakcií môže viesť k prepadnutiu bonusu a výhier.

Vklady a výbery

Spôsoby platby, minimálne a maximálne čiastky, doby spracovania a prípadné poplatky sú uvedené v pokladni a môžu sa líšiť podľa spôsobu platby a jurisdikcie. Všetky čiastky sú spracovávané a zobrazované v mene vybranej používateľom, prípadne s uvedením ekvivalentu v $. Výbery si vyžadujú overenie totožnosti a platobných údajov; vyhradzujeme si právo transakcie zadržať, odmietnuť alebo vrátiť späť v súlade s právnymi, regulačnými alebo povinnosťami v oblasti boja proti podvodom.

Riešenie sporov

Zákazníci by sa v prípade sporu mali obrátiť na náš tím podpory s podrobnosťami a príslušnými dôkazmi. Nároky preverujeme nestranne a snažíme sa vyriešiť problémy v primeranom čase. Naše zistenia a rozhodnutia sú záväzné v rámci týchto podmienok, pokiaľ zákon alebo príslušný regulátor neustanovuje iný spôsob nápravy. V závislosti od jurisdikcie a povahy sťažnosti môže byť k dispozícii externé riešenie sporov.

Aktualizácie podmienok

Obchodné podmienky môžu byť z času na čas menené. Zásadné zmeny budú oznámené prostredníctvom stránky alebo e-mailom a pokračujúce používanie po oznámení znamená súhlas s aktualizovanými podmienkami. Používateľov odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby boli informovaní o aktuálnych pravidlách a politikách.